2016電商死亡名單觸目驚心、實體倒閉潮仍在持續(xù),2017年會怎樣?過去的一年,我們做過什么?渴望什么?是否還保有初心?
1、馬云提出“新零售”
關(guān)注度:★★★★★★★
事件:2016年10月13日,在云棲大會上,阿里巴巴集團董事局主席馬云認為,“電子商務(wù)”這個詞很快會被淘汰,同時,他正式提出“新零售”。
馬云的原話是:
“很多傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)巨大的沖擊,我個人覺得是他們沒有把握未來的技術(shù),沒有看未來,只看到昨天。
如何適應(yīng)這個新的技術(shù),如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進行合作,如何和現(xiàn)代物流進行合作,如何利用好大數(shù)據(jù)。
必須打造新零售,原來的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)一定會受到?jīng)_擊,今天不沖擊,你活得時間也不會太長,新零售的誕生,對純線下也會帶來沖擊?!?br />
?影響:當阿里巴巴不再提“電子商務(wù)”、不再提“GMV(成交總額)”時,馬云提出“新零售”概念,引發(fā)一場關(guān)于未來零售的大討論。
雙11、雙12等“造節(jié)”運動讓所有人都在關(guān)注阿里巴巴的GMV,一個個驚人數(shù)據(jù)吸引無數(shù)商家投入電商戰(zhàn)場。
但是GMV增速總有放緩的時候,商家也會有迷茫的時候。
這場大討論使平臺、商家、服務(wù)商等各個角色都開始重新審視自己,如何在巨頭陰影之外活出特色。
寡頭不是互聯(lián)網(wǎng),壟斷不是電商,新零售、新規(guī)則、新物種、新勢力應(yīng)該成為2017年電商的主旋律。
2、京東收購1號店
關(guān)注度:★★★★★★★
事件:2016年6月20日,京東集團發(fā)出內(nèi)部信,宣布沃爾瑪成為京東集團的戰(zhàn)略投資者,沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的。
144952250股A類普通股,約為京東發(fā)行總股本數(shù)的5%。
京東將擁有1號商城主要資產(chǎn),包括“1號店”的品牌、網(wǎng)站、APP。沃爾瑪將繼續(xù)經(jīng)營1號店自營業(yè)務(wù),并入駐1號商城。
?影響:京東拓展3C以外品類的過程中,在生鮮方面和永輝達成了合作,而百貨也漸有起色,如要繼續(xù)拓展快消產(chǎn)品,1號店將是一個很好的選擇。
另外,京東和天貓對網(wǎng)上超市的市場份額爭奪戰(zhàn)已經(jīng)白熱化,如果按照雙方的說法,三年要出一個結(jié)果,那么,2017年將是一個非常關(guān)鍵的年份。
3、跨境新政過渡期延長
關(guān)注度:★★★★★★
事件:11月15日,商務(wù)部發(fā)布關(guān)于延長跨境電商零售進口監(jiān)管過度期的消息。
經(jīng)國務(wù)院批準,2016年5月11日起,我國對跨境電商零售進口有關(guān)監(jiān)管要求給予一年的過渡期。
即繼續(xù)按照試點模式進行監(jiān)管,對天津、上海、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳、重慶、福州、平潭等10個試點城市經(jīng)營的網(wǎng)購保稅商品“一線”進區(qū)時暫不核驗通關(guān)單。
暫不執(zhí)行化妝品、嬰幼兒配方奶粉、醫(yī)療器械、特殊食品(包括保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等)的首次進口許可批件、注冊或備案要求。
對所有地區(qū)的直購模式也暫不執(zhí)行上述商品的首次進口許可批件、注冊或備案要求。
?影響:不少企業(yè)表示,過渡期延期將使跨境電商平臺有更多時間實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)的布局。
也有人指出,跨境玩家應(yīng)利用延長的這半年時間做一些有利于企業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃。
雖然2017年底之后政策如何暫時尚無定論,但綜合衡量,還是利好大于利空的。
4、云在指尖被定為傳銷
關(guān)注度:★★★★★★
事件:2016年10月9日,咸寧市工商行政管理局不發(fā)布案件公示,廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司開辦的“云在指尖”網(wǎng)上商城在銷售商品后給上線會員返傭。
其返傭規(guī)則具有明顯的“層級關(guān)系”、“入門費”、“團隊計酬”等特征,涉嫌傳銷。
咸寧市工商行政管理局對廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司做出行政處罰:
1、罰款150萬元人民幣;
2、沒收違法所得39500040.10元人民幣。
云在指尖相關(guān)負責(zé)人已申請注銷公司。
“云在指尖”甚至進了高校
?影響:“云在指尖”曾經(jīng)大張旗鼓地在全國各地舉行推廣活動,一度成為微商圈的“楷?!薄?br />
“云在指尖”關(guān)注人數(shù)達2400萬余人,繳費人數(shù)達260萬余人,涉案金額達6.2億元。
2016年年初,微商火得一塌糊涂,其最有利的武器是朋友圈自帶的“信任”,但是這種“信任”已經(jīng)被無良商家踐踏得所剩無幾。
“云在指尖”事件的啟示是,如果微商行業(yè)要在2017年真正的健康發(fā)展,必須有相應(yīng)的法律法規(guī)進行規(guī)范,只靠商家自律,太難了。
5、支付寶道歉
關(guān)注度:★★★★★★
事件:11月24日,支付寶錢包進行改版,上線了最新版“生活圈”,推出了白領(lǐng)日記、校園日記、生活在海外等一系列圈子。
并向支付寶用戶進行了精準邀請推送。為了獲得打賞,不少白領(lǐng)或者女大學(xué)生在生活圈曬自拍,甚至是大尺度私照。
11月29日,支付寶母公司螞蟻金服的董事長彭蕾發(fā)布內(nèi)部信表示:錯了就是錯了。
同時,彭蕾要求支付寶團隊做出調(diào)整:
①所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散。
②惡意發(fā)布突破底線圖片的用戶永久封號并永久不能注冊。
③團隊內(nèi)部討論整頓。想清楚并寫下來,要什么不要什么,嚴格執(zhí)行。
?影響:根據(jù)官方數(shù)據(jù),支付寶擁有4.5億實名用戶。如何利用如此龐大的用戶量和流量?
支付寶一直在思考和嘗試。社交是方式之一,由于支付寶本身的支付工具屬性,用戶對于支付寶的社交功能一時還難以習(xí)慣。
但此次事件,讓大家看到了圈子功能及支付寶多年沉淀的信用數(shù)據(jù)所展現(xiàn)出來的價值。2017年,社交依然會是支付寶的重頭戲。
6、優(yōu)衣庫借雙11導(dǎo)流線下
關(guān)注度:★★★★★★
事件:雙11當天,優(yōu)衣庫有史以來首次出現(xiàn)天貓旗艦店內(nèi)所有商品售罄的情況,消費者進入店鋪后搜索不到任何商品。
11時18分,優(yōu)衣庫官方微博發(fā)聲:官方旗艦店的雙11活動商品已經(jīng)售罄,顧客如有需求,請前往優(yōu)衣庫實體門店選購精選優(yōu)惠商品。
11月12日凌晨開始官方旗艦店將逐步補貨上架并恢復(fù)正常營業(yè)。
12時13分,優(yōu)衣庫官方微博表示,優(yōu)衣庫線下各門店已經(jīng)排起了長龍。
11月14日起,優(yōu)衣庫天貓官方旗艦店全品類開通門店自提服務(wù),打通線上與線下實體店鋪網(wǎng)絡(luò),未來將逐步滲入全國超過100個城市、400余家門店推出該項服務(wù)。
?影響:優(yōu)衣庫大膽借用天貓雙11的關(guān)注度,順勢引流線下門店,其新零售玩法主要有兩個:
一是部分精選商品線上、線下同步優(yōu)惠,消費者可直接到店購買;
二是消費者線上下單,可選擇到門店自提。
有不少商家介紹,他們在今年雙十一的備貨量并不是非常多,基本與平常無異。
某知名服裝品牌的零售店負責(zé)人表示,“電商曾經(jīng)用盡各種方法搶奪線下店的流量,我們曾被迫關(guān)閉上百家線下店。
而現(xiàn)在,不僅被搶走的流量回來了,還有更多的用戶愿意走到線下來?!?br />
7、順豐借殼上市
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事件:2016年10月11日下午,中國證監(jiān)會并購重組委發(fā)布2016年第75次會議審核結(jié)果公告。
公告稱,馬鞍山鼎泰稀土新材料股份有限公司(發(fā)行股份購買資產(chǎn))獲有條件通過,這意味著順豐控股將借殼鼎泰新材登陸A股市場。
根據(jù)重大資產(chǎn)置換報告書披露的信息,順豐控股在此次資產(chǎn)注入中作價433億元。
此次借殼上市共募資80億元,募投方向包括航材購置、信息服務(wù)平臺建設(shè)、冷運設(shè)備采購和中轉(zhuǎn)場建設(shè),以進一步提升快遞主業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)。
?影響:登陸資本市場進行公開融資已經(jīng)成為快遞公司們的一致選擇。
順豐控股在公告中表示:“在競爭日益激烈、行業(yè)整體毛利率下滑的背景下,快遞企業(yè)需要外部資本的幫助,以完成向重資產(chǎn)型企業(yè)和綜合物流供服務(wù)應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。 ”
圓通創(chuàng)始人喻渭蛟認為,2017年將正式進入快遞行業(yè)的整合時代:“快則五年,慢則五到七年,現(xiàn)在國內(nèi)的這些物流公司都會相繼進行重組整合?!?br />
8、美麗說蘑菇街合并
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事件:2016年1月11日,蘑菇街和美麗說通過內(nèi)部郵件確認合并一事。
根據(jù)雙方公布的內(nèi)部郵件顯示,整個交易將以完全換股的方式完成,以雙方最近一輪的融資估值。
(即蘑菇街與美麗說估值比例約為2:1)作為基礎(chǔ)達成合并協(xié)議,新公司的整體業(yè)務(wù)估值近30億美元。
交易完成后,蘑菇街CEO陳琪出任新公司的CEO,原美麗說CEO徐易容逐漸淡出,轉(zhuǎn)去繼續(xù)發(fā)展美麗說HIGO。
2016年6月15日,在美麗說、蘑菇街、淘世界合并數(shù)月之后,正式宣布新集團為美麗聯(lián)合集團。
?影響:這是2016年第一個合并大案,雖然合并后頻繁被曝裁員消息,但在資本市場寒冬、流量紅利喪失以及電商巨頭的壓力之下,沒有比抱團取暖更好的選擇。
2017年,合并潮、收購潮可能來得更猛。
9、哈藥APP遭抵制
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事件:哈藥要求所有零售藥店必須安裝APP“碼上有”,如果不裝,哈藥將要求上游批發(fā)企業(yè)不給零售藥店供貨。
2016年1月,陜西省藥品零售行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于抵制強行注冊安裝哈藥APP的倡議通告》,對哈藥集團的一款A(yù)PP“碼上有”進行抵制。
8月30日,一心堂總裁趙飚發(fā)布“檄文”《“碼上有”永遠都不會有》,他認為,哈藥此舉破壞了藥店的經(jīng)營體系和薪酬模式。
隨后,廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會也發(fā)布了《關(guān)于抵制強行注冊安裝哈藥APP的倡議聲明》,內(nèi)容與陜西省藥品零售行業(yè)協(xié)會的聲明基本一致。
認為哈藥現(xiàn)行的經(jīng)營政策“不合法、不合理、不公平”。
8月31日,哈藥集團發(fā)布關(guān)于《對廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會抵制強行注冊安裝哈藥APP的倡議聲明》的回復(fù):哈藥集團“碼上有”APP有規(guī)可循,有法可依。
?影響:醫(yī)藥行業(yè)人士分析:“目前,抵制聲音最強烈的是連鎖藥店企業(yè),而對哈藥來說,這部分渠道確實會受到影響,但不是致命的。
在過去的多年時間里,哈藥建立的‘第三終端’(指除了醫(yī)院、藥店之外的零售終端渠道,例如農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民小區(qū)的個體診所等)。
已經(jīng)非常強大,對這類渠道,以及很多單體藥店來說,其實是受益的,能在一定程度上增加收入。”
10、韓都衣舍掛牌新三板
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事件:2016年7月29日,韓都衣舍獲批正式掛牌新三板,成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服飾第一股。
4月29日,韓都衣舍在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)發(fā)布公開轉(zhuǎn)讓說明書。
說明書指出公司商業(yè)模式借鑒了國際知名快時尚巨頭ZARA的買手制,創(chuàng)造了‘以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運營體系。
2014年度和2015年度,韓都衣舍實現(xiàn)營業(yè)收入8.3億元和12.6億元,實現(xiàn)歸屬于申請掛牌公司股東的凈利潤為-3754萬元和3385萬元。
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?影響:韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光指出,如果你認為韓都衣舍還只是一個女裝品牌、服裝品牌,那就真的out了。
在韓都的主營業(yè)務(wù)中,男裝、童裝和其他業(yè)務(wù)的份額正在悄然提升,韓都已經(jīng)從單純的品牌商轉(zhuǎn)變成“品牌商+服務(wù)商”。
韓都衣舍、三只松鼠、匯美、裂帛、駱駝、御泥坊、韓后、十月媽咪、阿芙、小狗電器,這10家企業(yè)是今年3月阿里巴巴首批推薦上市(掛牌)企業(yè)。
目前,韓都衣舍、小狗電器已經(jīng)先后獲批掛牌。匯美時尚集團(互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼所屬公司)也在創(chuàng)業(yè)板提交了上市申請,并于2016年6月28日獲得中國證券監(jiān)督委員會受理。
2017年,誰會率先掛牌?互聯(lián)網(wǎng)品牌如何升級?我們拭目以待。
2017年中國電商怎么走?
五大關(guān)鍵詞和兩大趨勢!
2016年,電商行業(yè)風(fēng)云變幻,處于風(fēng)口浪尖上的電商企業(yè)要隨時準備好迎接下一個挑戰(zhàn)。
在這一年,O2O企業(yè)變得低調(diào),巨頭企業(yè)之間的戰(zhàn)線聯(lián)盟愈加牢靠,智能化被視為移動互聯(lián)后的互聯(lián)網(wǎng)下一個時代,當然還有新零售的風(fēng)潮也隨之席卷而至。
電商企業(yè)如何探尋未來的發(fā)展空間?惟有在大勢未來時提前布子。
關(guān)鍵詞1:踏實做事
屢屢被“泡沫化”、“躁動”等字眼伴隨的電商行業(yè),在經(jīng)歷近兩年的洗禮后,無論投資人還是從業(yè)者都已經(jīng)變得更加務(wù)實。
以O(shè)2O行業(yè)為例,盡管依舊有企業(yè)獲得融資的消息不時傳出,但可以注意到,相較于去年上半年的喧囂四起,仍然存活的創(chuàng)業(yè)企業(yè)更多的是在低調(diào)做事。
生存下去,成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)當下最主要的課題。家政O2O第一股、e家潔CEO云濤曾表示,拓展業(yè)務(wù)模式,增強企業(yè)的生命力是今年公司的主要工作。
曾經(jīng)的同城快遞“一哥”,宅急送新任總裁劉冬屯在從國美安迅物流回歸后感嘆,總公司變得更加務(wù)實了,未來的兩年將是公司潛心修煉的兩年。
關(guān)鍵詞2:戰(zhàn)略同盟
大魚吃小魚的叢林法則在電商行業(yè)一直存在,一方面體現(xiàn)在中小企業(yè)的生存環(huán)境上,另一方面也體現(xiàn)在規(guī)模企業(yè)的抱團趨勢上。
繼去年阿里蘇寧“星球碰撞”之后,今年兩家的合作有了新進展,不僅在銷售渠道、物流資源等方面加速打通,同時合資成立新公司“貓寧電商”,進一步探尋網(wǎng)絡(luò)零售的合力優(yōu)勢。
與阿里蘇寧對抗的,是京東與沃爾瑪組成的戰(zhàn)略同盟。今年,京東在拉攏合作伙伴的進展上可謂步子極大。
4月,京東以京東到家、京東集團的業(yè)務(wù)資源外加2億美元收購達達,成立新公司;6月以換股形式從沃爾瑪手中拿下1號店;10月,沃爾瑪戰(zhàn)略投資新達達5000萬美元。
至此,京東、沃爾瑪?shù)耐岁P(guān)系奠定。
不難看出,規(guī)模企業(yè)間的合作無不是為了在激烈的市場競爭中占有更大話語權(quán)。
就阿里蘇寧陣營而言,一方具有充足的流量資源,一方有著優(yōu)質(zhì)的物流體系,兩相結(jié)合,利人利己。
而對于京東、沃爾瑪來說,前者亟待擴充品類,后者則希望在國內(nèi)電商市場開拓渠道,雙方各取所需。
合并成為行業(yè)新格局的催化劑,在巨頭抱團的推進中,電商行業(yè)的競爭版圖逐漸成型。
關(guān)鍵詞3:共享經(jīng)濟
2016年夏季達沃斯開幕式,國務(wù)院總理李克強表示,共享經(jīng)濟也是眾創(chuàng)經(jīng)濟,全球化的深入發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)日益普及,為人民群眾創(chuàng)業(yè)提供了廣闊的空間。
在此風(fēng)口下,如餓了么等互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè)、多點等商超O2O以及宅急送等及時配送企業(yè),集體發(fā)力眾包物流、云微倉,創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)的眾籌模式也霍然興起。
共享經(jīng)濟的本質(zhì)是整合線下的閑散物品或服務(wù)者,讓他們以較低的價格提供產(chǎn)品或服務(wù)。
由此,如閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手商品交易業(yè)務(wù),也成為了電商玩家眼中的“新寵兒”。
電商企業(yè)同樣通過共享經(jīng)濟這把鑰匙打開了一扇新的大門。
2015年,蘇寧云商選擇將20余年打造的物流體系開放,通過全速發(fā)力對外開放第三方物流平臺,對內(nèi)則選擇加速線上與線下門店互動,轉(zhuǎn)型全渠道經(jīng)營。
從一年來的成果看,對蘇寧云商自身來說,開放舉措將物流配送這個此前的成本單位轉(zhuǎn)換為了盈利單位。
而從電商及物流行業(yè)來看,事實證明,共享經(jīng)濟的理念正在成為品牌企業(yè)共同的發(fā)力方向。
2016年11月,京東集團推出“京東物流”全新品牌標識,并正式宣布京東物流將以品牌化運營方式全面對社會開放。
關(guān)鍵詞4:生態(tài)閉環(huán)
縱然樂視當下遭受頗多爭議,但樂視創(chuàng)始人賈躍亭曾提出的“生態(tài)化學(xué)聚合反應(yīng)”理念卻道出了電商行業(yè)一年中普遍發(fā)力的方向——打造生態(tài)閉環(huán)。
布局生態(tài)圈、打造服務(wù)閉環(huán)的理念并不新鮮,但不同于往年企業(yè)在某一產(chǎn)業(yè)鏈條的單獨閉環(huán)。
今年企業(yè)更注重的是從采購、營銷、支付、物流、售后等供應(yīng)鏈上的全流程,到商品零售、上門服務(wù)、跨境電商等跨業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)的全面覆蓋。
對于任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)都是提高企業(yè)綜合實力、打造競爭壁壘,強化營收變現(xiàn)能力的一條出路。
如瓜子二手車、人人車等以二手車交易為杠桿撬動市場的創(chuàng)業(yè)企業(yè),最終將盈利增長點放在車后和金融市場。
電商企業(yè)打造生態(tài)閉環(huán),對于消費者而言,可以享受到一站式的消費體驗;而對于企業(yè)自身來說,是爭奪客戶流向,挖掘業(yè)務(wù)新價值的有效方式。
關(guān)鍵詞5:智能化
今年“雙11”,對于京東和蘇寧兩家企業(yè)來說,不僅是一場促銷戰(zhàn)役,同樣也是一場圍繞物流配送的“黑科技”角逐。
在京東研發(fā)的智能設(shè)備中,包括智能搬運機器人AGV、SHUTTLE貨架穿梭車、DELTA分揀機器人等,其中如無人機、無人車已在今年“雙11”中投入使用。
蘇寧方面啟用了“蘇寧云倉”,通過使用的自動化倉儲、勝斐邇旋轉(zhuǎn)等系統(tǒng)成為蘇寧物流科技能力和智能化水平再提升的一大法寶。
在電商的戰(zhàn)場上,把握先機布局、注意細節(jié)服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,當大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成效苗頭顯露,電商企業(yè)憑借敏銳的嗅覺已經(jīng)嗅到商機,而智能化產(chǎn)品正是可以和大數(shù)據(jù)有效連接的內(nèi)容之一。
趨勢1:電商紅利消褪
電商市場的規(guī)模增長還未觸碰天花板,但增速已經(jīng)有所下滑。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,從2012-2015年,我國網(wǎng)絡(luò)零售額分別為1.3萬億元、1.85萬億元、2.8萬億元和3.9萬億元,增速分別為67.5%、41.2%、49.7%和33.3%。
當電商競爭進入下半場,人口紅利的消褪讓企業(yè)家們需要以更加新穎的方式留住消費者。
可以注意到,已經(jīng)有一些創(chuàng)新的形式收獲了電商企業(yè)和消費者的認可,如VR/AR應(yīng)用、網(wǎng)紅直播、智能硬件等。
以網(wǎng)紅直播為例,在今年“雙11”,京東集團CEO劉強東親自領(lǐng)銜京東“12小時馬拉松明星直播秀”;蘇寧在自己打造的復(fù)古商業(yè)“笑傾城”中,請來數(shù)百網(wǎng)紅現(xiàn)場體驗。
形式創(chuàng)新的目的在于吸引消費者眼球從而帶動消費,但就目前的情形而言仍是以噱頭居多,究竟能夠給企業(yè)帶來多少增量尤未可知。
當然,對于這些新興的商業(yè)形式來說現(xiàn)在還處于發(fā)展初期,而此后兩三年都將是從萌芽走向成熟的過程,這是探尋盈利模式的階段,同時也將是優(yōu)勝劣汰的階段。
趨勢2:規(guī)則趨于完善
電商蓬勃發(fā)展的同時,迎來了政策把關(guān)力度的加強。
今年,在食品監(jiān)管、跨境電商、醫(yī)藥電商以及網(wǎng)紅直播等多個電商領(lǐng)域都有新政出臺。
如地方《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(試行)》的實施,將網(wǎng)購食品正式納入流通監(jiān)管。
“四八新政”出臺,進一步明細了跨境電商的稅收政策;第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點結(jié)束的通知,則讓醫(yī)藥電商企業(yè)紛紛謀求曲線破局。
政策監(jiān)管的收緊預(yù)示著商業(yè)模式逐漸走出草莽時期,邁向成熟化發(fā)展階段。
網(wǎng)絡(luò)交易市場迅猛發(fā)展的大勢中,電子商務(wù)投訴維權(quán)、網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量維權(quán)等問題長期以來都是社會關(guān)注的熱點,放水養(yǎng)魚式的發(fā)展方式終究不是正軌。
調(diào)整企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,適應(yīng)市場環(huán)境,在游戲規(guī)則下有序地擴張將是電商企業(yè)尋求新機遇的方向。